郑女士的新房位于“协信星都会”小区8号楼。今年7月30号，她在顺利接房后就开始了装修。工程进展很快，10月初的时候，她家的装修就完成了。然而当她找到燃气公司，要求上门进行“通气”验收的时候，对方却连资料都没有收，并告诉她，因为她们8号楼整体都没有达到通气条件。
郑女士对此感到很困惑，因为购房合同上已经明确了，小区在交付时就，铺设的燃气管道就已经具备使用条件。可为什么如今燃气公司却说，整栋楼都没有达到通气条件呢？她随即找到了小区物管一问究竟。
在询问物管之后，郑女士只得到了“下周就通气”的答复，至于原因，还是不清楚。可是很快一个月过去了，气在哪里？还是一场空！
没有天然气，洗澡、做饭都成了大问题，看着自己的新房子，郑女士心里很不是滋味，却不得不继续在外租着房子住。而像郑女士这样情况的，在他们小区还不止一家。
采访过程中，记者从小区物管处了解到，之所以会造成眼前这种无法通气的局面，就是因为个别业主在装修期间，私自“动了”天燃气表，导致燃气主管网上的表压过低，燃气公司表示在这种情况下通气会影响安全。
在接到业主反映后，物管在整个小区挨家挨户的进行排查，但是遇到有些业主长期不在家，或者有意不配合的情况，排查工作就会被迫停下来，所以进展比较缓慢。目前，他们也通过电话与不在家的业主协商，希望对方能把钥匙快递给物管，配合排查工作。（来源：第一眼）
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